35bd1 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

ধারা ১
সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 35bd1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 35bd1 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে।

35bd1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। আপনার নিজের দেশ বা অঞ্চলের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। 35bd1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

• এই শর্তগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
• 35bd1 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে এই শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় অনুবাদ করা শর্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 35bd1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

35bd1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য দিতে হবে। 35bd1 তার নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

• প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 35bd1 ব্যবহার করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• কর্পোরেট বা ব্যবসায়িক নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

ধারা ৩
ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

35bd1 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট সেবাগুলো গ্রহণ করে – মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেট। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

35bd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, ডিপোজিটের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য। অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ডিপোজিট করা মানি-লন্ডারিং আইনের লঙ্ঘন এবং 35bd1 এই ধরনের কার্যক্রম তদন্ত করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০; সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো চার্জ নেওয়া হয় না।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট।
• ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ৪
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

35bd1-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধা পেতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে সেই অর্থ দিয়ে নির্দিষ্টসংখ্যকবার বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং শর্তের অর্থ হলো ১,০০০ টাকার বোনাস তুলতে হলে ৩০,০০০ টাকার বাজি রাখতে হবে।

• প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে; অফারের বিস্তারিত পড়ুন।
• বোনাস ক্লেম করার পর ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস পাওয়ার পর সরাসরি উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 35bd1 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ধারা ৫
উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

35bd1 থেকে উইথড্রয়াল করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইকরণ ছাড়া কোনো উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না। উইথড্রয়ালের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করবেন সেটি অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট হতে হবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে যা ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। 35bd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদ ও দ্রুত উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল অনুমোদন করা হবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করা হবে।
• প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

ধারা ৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

35bd1-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ লেনদেন।
• অটোমেশন সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেয় করা, ভয় দেখানো বা হয়রানি করা।
• 35bd1-এর সিস্টেমে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস প্রেরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।

ধারা ৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

35bd1 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্য রক্ষা করা। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, উপার্জনের পথ নয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 35bd1 আপনাকে স্বেচ্ছায় ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।

• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ৮
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

35bd1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীত ি পড়ুন।

ধারা ৯
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

35bd1 যেকোনো কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষভাবে যদি কোনো খেলোয়াড় এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন অথবা সন্দেহজনক কার্যক্রমে যুক্ত থাকেন, তাহলে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• স্বেচ্ছায় বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে।
• একবার বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার আবেদন করা যাবে।

ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

35bd1 তার প্ল্যাটফর্ম সর্বদা সচল রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 35bd1-এর কোনো আর্থিক দায়বদ্ধতা থাকবে না। তবে খেলোয়াড়ের অর্থের নিরাপত্তা সর্বদা নিশ্চিত করা হয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারের জন্য 35bd1 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্বের জন্য 35bd1 দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 35bd1 উপযুক্ত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।

ধারা ১১
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

35bd1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নতুন শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

ধারা ১২
যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।